Privacy Policy

PRIVACY POLICY – INFORMATIVA RELATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEI CLIENTI/UTENTI

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati, relativi a persone identificate o identificabili che hanno consultato questo sito, è Gruppo Strazzeri Franchising Srl, Viale Jonio,11 – 95129 Catania. Può essere contattato all’indirizzo privacy@gruppostrazzeri.it

All’interno di Gruppo Strazzeri, i dati personali sono trattati da personale che opera in qualità di “Incaricato” e dai Responsabili esterni del trattamento correlati alle finalità del trattamento più avanti specificate attenendosi alle relative specifiche istruzioni ed indicazioni loro impartite.

FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

 I dati personali volontariamente forniti saranno oggetto di trattamento per le seguenti finalità:

  1. poter erogare i servizi di consulenza ed i corsi di formazione offerti da Gruppo Strazzeri Franchising s.r.l. direttamente o per il tramite di partners professionali;
  2. rispettare gli adempimenti connessi all’attività del Gruppo Strazzeri Franchising s.r.l. ed in particolare per gli obblighi di legge, amministrativi, contabili, fiscali;
  3. per comunicazione ed invio dei dati personali in Italia e all’estero (esclusivamente verso Paesi UE o che abbiano legislazioni compatibili in materia di Data Protection), anche attraverso il web;
  4. navigazione sul presente sito internet;
  5. eventuale interazione con social network;
  6. eventuale richiesta di contatto, con invio di informazioni richieste dall’interessato;
  7. per attività di marketing: invio di messaggi e-mail, contatti telefonici, sms, newsletter, posta, comunicazioni commerciali, materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare o da partners professionali e analisi e rilevazioni del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi; inviare via e-mail contatti telefonici, sms, posta, comunicazioni commerciali, promozionali di soggetti terzi.

TIPOLOGIA DEI DATI TRATTATI E MODALITA’ DI RACCOLTA

– Dati di navigazione – log file

È possibile accedere al Sito senza che all’utente venga richiesto il conferimento di alcun dato personale. I sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento di questo sito web rilevano, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati (la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet) non associati a utenti direttamente identificabili. Tra i dati raccolti sono compresi gli indirizzi IP degli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta ed il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.). Questi dati vengono trattati, per il tempo strettamente necessario ai sensi della legge vigente e potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

– Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio volontario ed esplicito di posta elettronica agli indirizzi indicati nei differenti canali di accesso di questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo e dei dati del mittente/utente, necessari per rispondere alle istanze prodotte e/o erogare il servizio richiesto. Si assicura, tuttavia, che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza come indicato nel GDPR. In particolare, il servizio di newsletter comporta l’acquisizione del nome, cognome, azienda e-mail e non è obbligatorio ai fini della fruizione degli altri servizi offerti dal Titolare.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente/interessato in caso sussista una delle seguenti condizioni:

– il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente/interessato e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;

– il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;

– il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;

– il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

FACOLTATIVITA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, il conferimento dei dati personali da parte dell’interessato, per le finalità descritte nel paragrafo precedente è da ritenersi facoltativo. Il loro mancato conferimento, tuttavia, può comportare l’impossibilità di usufruire di determinati servizi forniti dal sito e comportare la mancata esecuzione o l’impossibilità di prosecuzione del rapporto con il Gruppo Strazzeri Franchising Srl

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

I dati personali sono raccolti e registrati per scopi determinati, espliciti e legittimi, in modo esatto e, se necessario, aggiornati. Tali dati vengono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono raccolti o successivamente trattati, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 del GDPR e nel rispetto dei tempi obbligatori prescritti dalla legge. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

COMUNICAZIONE E/O DIFFUSIONE DEI DATI

I dati oggetto del trattamento, potranno essere diffusi e/o comunicati a società contrattualmente legate a Gruppo Strazzeri Franchising Srl, in conformità e nei limiti del GDPR al fine di rendere più efficiente in nostro sistema produttivo e offrire un servizio migliore. I dati personali potranno essere trasferiti all’estero in paesi extra UE nell’ambito e nei limiti previsti dal GDPR, al fine di ottemperare ai contratti o finalità connesse. I dati, in generale, potranno essere comunicati a soggetti  appartenenti alle seguenti categorie:

– soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo usato da Gruppo Strazzeri Franchising Srl e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica);

– studi o società nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza;

– autorità competenti per adempimenti di obblighi di leggi e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta.

–  ai nostri collaboratori, dipendenti, nell’ambito delle relative mansioni, in tutte le nostre sedi;

– a tutte quelle persone fisiche e/o giuridiche, pubbliche e/o private nel caso in cui la comunicazione risulti necessaria alla conclusione dell’oggetto contrattuale;

– ad istituti bancari per la gestione degli incassi e dei pagamenti derivanti dall’esecuzione di contratti in atto;

– a professionisti o studi professionali, società, al fine di elaborazione degli adempimenti contabili e fiscali;

– a professionisti, anche in forma associata, per le eventuali attività di recupero del credito;

– per la tutela della propria immagine e diritti;

– per finalità statistiche.

I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento. L’elenco dei responsabili è costantemente aggiornato e disponibile presso Gruppo Strazzeri Franchising Srl. Ogni ulteriore comunicazione o diffusione avverrà solo previo esplicito consenso dell’interessato.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

Al termine della prestazione o della fornitura del servizio, se non diversamente concordato con l’interessato, i dati personali saranno conservati esclusivamente per scopi storici o statistici, in conformità alla legge, ai regolamenti, alla normativa comunitaria e ai codici di deontologia e di buona condotta sottoscritti ai sensi dell’articolo 40 del Reg. UE 2016/679, per un periodo come da normativa vigente (di solito 10 anni), oppure, nel caso non siano soggetti ad alcuna legge, per un periodo non superiore a cinque anni. Oltre tale periodo, i dati personali saranno conservati in forma anonima, oppure saranno distrutti.

EVENTUALE ESISTENZA DI UN PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO

Il titolare informa l’interessato che in questo sito non esiste un processo decisionale automatizzato, quindi in particolare non esiste un sistema di profilazione.

MINORI

Questo Sito e i Servizi del Titolare non sono destinati a minori di 16 anni e il Titolare non raccoglie intenzionalmente informazioni personali riferite ai minori. Nel caso in cui informazioni su minori fossero involontariamente registrate, il Titolare le cancellerà in modo tempestivo, su richiesta degli utenti.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Il Titolare del trattamento agevola l’esercizio dei diritti da parte dell’interessato, adottando ogni misura (tecnica e organizzativa) a ciò idonea. Gli “interessati”, ovvero le persone fisiche, le persone giuridiche, gli enti o le associazioni, cui si riferiscono i dati hanno il diritto, in qualunque momento, di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione ai sensi Reg.to UE 2016/679: Artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 – Diritti dell’Interessato. Ai sensi dei medesimi articoli gli interessati hanno altresì il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati che li riguardano, trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

Eventuali comunicazioni posso essere inoltrate alla casella e-mail: privacy@gruppostrazzeri.it

• Diritto di rettifica: l’interessato può contattarci direttamente per far modificare, rettificare ed integrare i propri dati, anche fornendo una dichiarazione integrativa

• Diritto all’oblio: l’interessato può inviarci una richiesta di cancellazione di tutti i dati che lo riguardano, entro 30 giorni prenderemo in carico la sua richiesta, nei casi in cui:

  1. i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati (articolo 17, paragrafo 1, lettera a);
  2. l’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento (articolo 17, paragrafo 1, lettera b); c. l’interessato esercita il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali ai sensi dell’articolo 21, paragrafi 1 e 2, del RGPD;
  3. i dati personali sono stati trattati illecitamente (articolo 17, paragrafo 1, lettera d);
  4. la cancellazione adempie un obbligo legale (articolo 17, paragrafo 1, lettera e);
  5. i dati personali sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione a minori (articolo 17, paragrafo 1, lettera f), che rinvia all’articolo 8, paragrafo 1).

Il Titolare, nel caso in cui dovesse aver reso pubblici i dati personali dell’interessato, ad esempio pubblicandoli su un sito web, si impegna ad informare della richiesta di cancellazione anche gli altri titolari che trattano i dati personali cancellati,compresi “qualsiasi link, copia o riproduzione”.

È bene ricordare, che l’articolo 17del RGPD afferma che la richiesta di cancellazione non potrà essere accolta se sussistono le motivazioni descritte nel suddetto articolo, paragrafo 3, lettere a), b), c), d), e,)

• Diritto alla portabilità: se ci viene richiesto, esporteremo i dati dell’interessato, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, in modo che possano essere trasferiti a terzi senza impedimenti, con la possibilità di conservarli in vista di un utilizzo ulteriore, senza ledere i diritti e le libertà altrui

• Diritto di opposizione: l’interessato potrà opporsi , in qualsiasi momento, a tutti gli usi specifici che facciamo dei  dati personali che lo riguardano, compresa la profilazione ed il marketing diretto.

• Diritto di accesso: siamo trasparenti riguardo ai dati che raccogliamo e all’uso che ne facciamo. È possibile contattarci in qualsiasi momento per richiedere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali, accedere alle informazioni in nostro possesso, richiederne la modifica ed eventualmente, ottenerne una copia.

  • Diritto alla limitazione: l’interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
    • L’ interessato contesta l’esattezza dei dati personali, limitazione valida per il periodo necessario al Titolare del trattamento di verificare l’esattezza di tali tati;
    • Il trattamento è illecito, ma l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali, chiedendo invece che ne sia limitato l’utilizzo;
    • I dati personali sono necessari all’ interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, benché il Titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini dello stesso;
    • L’ interessato si è opposto al trattamento effettuato perché necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico ho connesso all’esercizio di pubblici poteri investito il titolare o per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare del trattamento o di terzi, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare del trattamento rispetto a quelli dell’Interessato.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento dandone pubblicità agli Interessati su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’Interessato può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti.

INFORMAZIONI AZIENDALI

Gruppo Strazzeri Franchising s.r.l. – Società gestita da Amministratore Unico – Sede Legale: Viale Jonio,11 – 95129 Catania – C.F./ P.Iva/ Reg. Impr. CT n. 04211930872 – R.E.A. TV 280513 – Capitale sociale Euro 10.000 – PEC: gruppostrazzeri@pec.confindustriact.it